Burnout syndrome in psychiatric and emergency nurses: association with organizational climate and coping with stress.
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Resumen
Antecedentes. Las enfermeras tienen mayor probabilidad de presentar el Síndrome de Burnout (SB) que se caracteriza por baja realización personal, alta despersonalización y alto agotamiento emocional. Existe una relación entre SB y el manejo del estrés. Poco se sabe sobre el papel de las características organizacionales. Objetivo. Analizar la relación entre clima organizacional, el afrontamiento del estrés y SBO, en profesionales de enfermería psiquiátrica y de urgencias. Método. Estudio correlacional, transversal y exploratorio con 168 enfermeras laborando en un hospital psiquiátrico y en dos salas de emergencia del centro de México. Se aplicó el Inventario de Burnout de Maslach, el Cuestionario de Clima Organizacional y el Cuestionario de Afrontamiento del Estrés. Se realizó una regresión lineal múltiple para cada dimensión de SBO. Resultados. Tres por ciento de los participantes puntuaron con SB, con proporciones iguales (16,2%) de agotamiento emocional y despersonalización, sin diferencias significativas entre grupos. Las estrategias de afrontamiento de Auto focalización Negativa y la Reevaluación Positiva explican puntuaciones altas de SB, con una asociación directa positiva y una negativa respectivamente, y explican el 23.8% de la varianza. El clima laboral tiene una asociación directa y negativa con SB, un mejor clima laboral disminuye la puntuación de SB, con 33.5% de varianza explicada. Discusión: Existen oportunidades para desarrollar programas preventivos que promuevan ambientes laborales saludables para los profesionales de enfermería.
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