Efecto de la confianza en el líder sobre bienestar laboral en México
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Resumen
En el contexto cambiante de las organizaciones en México, que se ha caracterizado por una creciente precariedad laboral y exigencias psicosociales en el trabajo, el liderazgo ejercido representa un elemento fundamental de análisis para brindar un mayor acercamiento a condiciones que favorezcan el bienestar de las y los colaboradores. El objetivo del presente estudio es examinar la asociación entre la confianza percibida en el líder y el bienestar laboral general, así como sus componentes, en una muestra de personas trabajadoras de la región centro-occidente de México. Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y de alcance correlacional. Participaron 327 personas localizadas en siete estados de este país. Como instrumentos se utilizó una versión validada para la población mexicana de la subescala de Bienestar Psicosocial, del Cuestionario de Bienestar Laboral General, así como una escala de Confianza en el líder. Los resultados revelaron una correlación positiva significativa entre la confianza en el líder y el bienestar general, siendo las expectativas el componente más influenciado. Aunque hombres y mujeres reportaron niveles similares de confianza, los hombres manifestaron niveles ligeramente superiores de bienestar y expectativas laborales. Sin embargo, no se encontraron diferencias significativas en función del tipo de organización. La confianza en el líder se asoció con mayor claridad en la comunicación, seguridad emocional, compromiso organizacional y disposición al riesgo. Los líderes que actúan con coherencia, ética y compromiso fortalecen la autoeficacia y el sentido de pertenencia en sus colaboradores, lo cual reduce el estrés y mejora la satisfacción laboral.
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